Privacidade

Responsável pelo Rota Real: PEDRO HENRIQUE RAMOS MOTTA (092.398.686-31), phramos3@hotmail.com. Solicitações sobre dados: phramos3@hotmail.com.

Coletamos nome e e-mail no início da compra, mesmo antes da criação de uma conta, para vincular o pedido ao acesso correto. Depois da ativação, guardamos favoritos, preferências e roteiros associados à conta. Para confirmar a compra, registramos identificadores, status, valor e datas de pagamento recebidos do Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos dados completos de cartão.

Usamos esses dados para entregar o guia, reconhecer pagamentos, prestar suporte, cumprir obrigações legais e prevenir uso indevido. Supabase armazena pedidos, contas e dados do aplicativo e envia e-mails de confirmação por um provedor configurado; Mercado Pago processa o pagamento; a hospedagem processa solicitações técnicas necessárias ao funcionamento.

Com sua escolha opcional, o Google Analytics mede visitas, páginas, interações importantes e etapas do checkout; o Meta Pixel mede visualizações de conteúdo, início do checkout, cadastro e favoritos para avaliar campanhas. Os eventos de compra são registrados primeiro no banco após validação do webhook do Mercado Pago e enviados ao GA4 e/ou Meta pela integração server-side somente quando o respectivo consentimento estava autorizado no pedido e as credenciais da integração estão configuradas. A deduplicação impede reenvios do webhook. Não enviamos nome, e-mail, senha ou dados de cartão nesses eventos; identificadores de navegador necessários a cada plataforma são coletados e armazenados somente com a escolha correspondente. A origem e as UTMs são associadas ao pedido quando você permite a medição. A página de retorno, sozinha, não confirma pagamento. Os scripts opcionais só são carregados após consentimento; você pode rever ou revogar sua escolha a qualquer momento abaixo.

O consentimento opcional para receber novidades e ofertas por e-mail é separado do consentimento de rastreamento e pode ser cancelado em cada mensagem.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para acesso, suporte e obrigações aplicáveis. Você pode solicitar confirmação, acesso, correção e eliminação quando cabível pelo contato acima. Avaliaremos o pedido e responderemos pelo mesmo canal.